zaterdag 3 maart 2012

Superservice

Als je dag in dag uit in het veld loopt te banjeren, heb je goeie laarzen nodig. Toen mijn Dubarry's na een kleine tien jaar gebruik echt versleten waren heb ik me dan ook vermand en bij een echte outdoorkledingwinkel een paar splinternieuwe aangeschaft.
Een paar weken geleden - nog geen twee jaar na de aanschaf! - gingen ze kapot: bij beide laarzen liet de zool aan de voorkant los. Het huilen stond me nader dan het lachen. Hoewel de officiële garantietermijn maar één jaar is, toch maar terug naar de winkel.
En wat bleek: ik mocht vandaag gratis en voor niets een paar nieuwe laarzen op komen halen!
Da's pas service!


Geen opmerkingen: